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关于人际交往心理学的一些知识
发布时间:2012/3/1  阅读次数:1864  字体大小: 【】 【】【

关于人际交往心理学的一些知识

       生活在人际关系错综复杂的社会中,交际是必不可少的手段,人与人的交际是一个复杂的过程,这就需要我们了解一些交往心理学的常识,帮助我们更好的与人沟通交流。下面我们将对交际心理学做一个概括性的介绍,希望对大家有所帮助。


       一.人际交往关系与社会关系

       社会关系:包括经济关系,政治关系,伦理关系,法律关系,宗教关系。人们是在社会群体生活中形成的,是在一定的社会背景下不同的社会角色关系,基础是人在社会中的地位身份职业利益等。人际关系属于心理学范畴,是个人与他人在交往中形成的心理情感上的关系,两者相互影响作用。社会关系制约人际关系,人际关系作用(正反向)于社会关系。
 
       二.人际交往的功能

     (一)个人的自下而上与发展的意义

       1.个体生存的必要手段。人类自下而上是群体力量的结果

       2.个体发展的重要途径。如婴儿期照料者对个体性格心理发展的影响

       3.个人知识能力经验主要途径

       4.个体事业成功的重要保证。成功者是有良好合作及与人相处能力者

       5.个体自我认知的有效方式。通过他人反应评价态度及与他人比较

     (二)人际交往对社会群体的发展的意义

       1.是人类社会存在的基础

       2.个人组成整体

       3.良性发展的必要保证

       4.社会秩序的稳定剂
 
       三.人际交往的形式

       人际沟通的构成:

       信息发送者:启动沟通活动,选择沟通对象,决定沟通目的,是整修过程的决定者

       信息:信息编码成符号系统如语词。语词沟通以共同的语言经验为基础

       通道:沟通信息所采取的方式如面对面的言语和身体言语沟通,书面沟通

       信息接收者:接受信息的人经过译码了解信息的内容和意义并作出反馈

       反馈:对信息的反应。反馈导致沟通双向,使双方都可能是信息的发送者和接收者

       障碍:沟通障碍因素两方面:客观的--外界环境,文化差异社会地位;主观的--认知障碍性格障碍

       背景:即情境。包括物理背景--地点时间距离。社会背景--身份关系在场人。心理背景--沟通者的情结状态和感情。文化背景--沟通者的受教育程度信仰价值观。历史背景--以往的人和事与此次沟通的关系。

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